כבודה וויז אייר – לפני כמה ימים שלחה וויז אייר ללקוחותיה הודעת מייל ובמקביל פרסמה הודעה באתר שלה בדבר שינוי מדיניות החברה בנוגע למזוודות.
בפוסט זה נבין את ההודעה, ננתח אותה לעומק ונמצא את הדבר הנכון לכל אחד ואחד מאיתנו בעת הזמנת טיסה מוויז אייר ולקיחת כבודה עמכם למטוס.
המידע הנ"ל נכון לכתיבת פוסט זה, אוקטובר 2018.
כבודה וויז אייר – ראשי פרקים
ההודעה של וויז אייר
ההודעה אומרת את הדברים הבאים כולל התמונה שצירפתי בהמשך:
מידע חשוב על כבודה בקבינה של הטיסות
החל מה-1 בנובמבר, כל הנוסעים יהיו רשאים להביא תיק נשיאה אחד חינם בגודל של 40 על 30 על 20 ס"מ לטיסה.
נוסעים אשר רכשו את WIZZ Priority יהיו רשאים להביא טרולי בנוסף עד גודל של 55 על 40 על 23 ס"מ.
בנוסף, Wizz Air מציגה סוג חדש של מזוודה / תיק במשקל 10 ק"ג וזאת מלבד האפשרויות הקיימות של 20 ו- 32 ק"ג.
ניתן לבצע רכישות בהתאם למדיניות החדשה של התיקים החל מה -10 באוקטובר 2018 לנסיעות שהחל מה- 1 בנובמבר.
עבור לקוחות הטסים החל מה-1 בנובמבר 2018, ואשר רכשו את הכרטיסים שלהם לפני 10 באוקטובר ללא WIZZ Priority, ההזמנה תשודרג עם מזוודה / תיק אחד חינם של 10 ק"ג.
עבור לקוחות שכבר רכשו מזוודה אחת בגודל של 20 או 32 ק"ג, יתווסף השדרוג של WIZZ Priority להזמנה.
תיק חינם בטיסות של וויז אייר
בואו ננסה להבין איך ההודעה הזו תשפיע על כל אחד מאיתנו.
מהיום כל טיסה שתרכשו בוויז אייר תזכה אתכם באחד מהדברים הבאים בלבד:
- בתיק גב אחד בלבד
- תיק לפטופ
- תיק יד של נשים.
שימו לב– לא ניתן לקחת גם תיק לפטופ וגם תיק גב (או תיק יד נשי), רק אחד מהם!
התיק חייב להיות בגודל כזה שהוא ייכנס באזור שמתחת לכסא המושב
(להלן המידות המקסימליות של האזור מתחת לכסא- 40 על 30 על 20 ס"מ).
במידה ויש תינוק עמכם, גם הוא זכאי לתיק גב חינם.
מזוודה בטיסת וויז אייר
- במידה ולא רכשת את חבילת הטיסה בשם WIZZ Priority, אינכם רשאים לקחת עמכם למעלה לטיסה עוד תיק כלשהו.
- בהנחה שאתם כן רוצים לטוס עם תיק / מזוודה מלבד התיק גב החינמי אתם חייבים לרכוש שירות של מזוודה / תיק שאותם תאחסנו בבטן המטוס בלבד!
- המזוודה שאותה תרצו לרכוש יכולה להיות במשקל 10 ק"ג, 20 ק"ג או מקסימום 32 ק"ג לפי רצונכם.
- במידה והתיק גב החינמי שלכם חרג מהמידות הרשומות לעיל, תשלמו קנס של 25 יורו על חריגה במשקל ותוכלו לקחת אותו עמכם למטוס.
- במידה והתיק גב שלכם חרג מהמידות של טרולי (כאמור 55 על 40 על 23 ס"מ), מלבד הקנס התיק יאוחסן בבטן המטוס.
וויז פריוריטי – Wizz Priority
השרות של וויז אייר בשם וויז פריוריטי מעניק לנוסע שרכש אותו עדיפות על פני נוסעים אחרים באופן הבא:
להיכנס ללא תור לשירותי הצק אין (בדרך כלל מוקצה תור מיוחד), גם אם כל הטיסה הגיעה לפנייך, אתה תתקבל ראשון.
אפשרות להיכנס למטוס ראשון מכל שאר הנוסעים בטיסה ובכך למקם את הציוד שלך לפני כולם ובנוחות.
להיכנס לטיסה עם תיק גב או תיק לפטופ או תיק יד נשי חינם.
להיכנס עם טרולי למטוס בחינם (הטרולי לא יעבור את ה-10 ק"ג ולא יעלה על מידות של 55 על 40 על 23 ס"מ).
העלות של WIZZ PRIORITY נעה בין 20 ש"ח לכיוון ועד 50 ש"ח לכיוון, תלוי בטיסה ורק במידה והוזמן מראש דרך האינטרנט או דרך שרות הלקוחות הטלפוני שלהם.
עלות השירות במידה והוזמנה רק בשדה התעופה היא 100 ש"ח.
אין זיכוי על השירות לאחר שהוזמן.
ניתן להוסיף את השירות בעזרת חיוג למכירות של וויז אייר – 01535227861979 (רק מישראל).
עלות כבודה וויז אייר
מהיום וויז אייר מציגה 3 סוגי מזוודות שונים שמחולקות על פי משקל המזוודה: עד 10 ק"ג, עד 20 ק"ג ועד 32 ק"ג.
דרך האינטרנט נוסע יכול לרכוש עד 3 מזוודות שונות בלבד.
נוסע יכול לרכוש בנוסף עוד 3 מזוודות שונות בשדה התעופה וסך הכל לא יותר מ- 6.
נוסע יכול לרכוש דרך האינטרנט רק מזוודה אחת של 10 ק"ג, או רק 2 מזוודות של 20 ק"ג או רק 3 מזוודות של 32 ק"ג בלבד. לא ניתן לשלב בין הסוגים!
עגלת תינוק ללא עלות ולבטן המטוס.
מזוודה עד 10 ק"ג עולה בין 30 ל- 52 ש"ח תלוי בטיסה ורק דרך האינטרנט.
לא ניתן לרכוש מזוודה עד 10 ק"ג בשדה התעופה.
מזוודה עד 20 ק"ג עולה בין 60 ל- 300 ש"ח תלוי בטיסה ואם הוזמנה דרך האינטרנט.
מזוודה עד 20 ק"ג עולה בין 260 ל-300 ש"ח במידה והוזמנה בשדה התעופה.
מזוודה עד 32 ק"ג עולה בין 80 ל- 370 ש"ח תלוי בטיסה ואם הוזמנה דרך האינטרנט.
מזוודה עד 32 ק"ג עולה 520 ש"ח במידה והוזמנה בשדה התעופה.
כל חריגה במשקל של מזוודה שהוזמנה מראש עולה 45 ש"ח לקילו.
וויז פריוריטי – הדגמה
ניקח לדוגמא קניית טיסה מתל אביב לוורשה הלוך ושוב בתאריך 8 לנובמבר ועד ה-11 לנובמבר.
חשוב להסביר שהמחירים שיוצגו בדוגמא הבאה נכונים לאותו הרגע ויכולים להשתנות בכל רגע.
תחילה נבחר את הטיסה שאותה אנו מעוניינים לרכוש.
במקרה הזה תל אביב לורשה הלוך ושוב לאדם אחד ועולה 658 ש"ח סך הכל.
במסך הבא אני בוחר את התיק ו/או המזוודה שאותה אני רוצה לרכוש, זה המסך הקריטי לרכישה שלנו.
תחילה נבחר האם ההזמנה של התיקים תקפה לשני הכיוונים או רק לכל אחד בנפרד
אופציה– נניח ואנחנו רוצים להזמין את השירות רק לטיסה חזרה (כי את השופינג עושים בורשה)
אז נלחץ על השורה ונבטל את הצק, המסך יציג לנו עכשיו את 2 הטיסות ואנחנו נזמין רק לטיסה חזרה-
הצעד הבא שלנו רלוונטי גם בעת ההפרדה בין הטיסות וגם להזמנה לשני הכיוונים.
נגלגל את המסך לכיוון מטה ועד הכותרת-
CABIN BAGGAGE
PLEASE SELECT
במסך הזה אנחנו נחליט האם לבחור רק את התיק חינם או לקנות את השירות של WIZZ PRIORITY (שכאמור כולל בתוכו גם את התיק חינם)
מכיוון שבחרתי להוסיף את השירות רק לטיסה חזור העלות הכוללת היא 693 ש"ח.
מקליקים הלאה, מבצעים רכישה והשירות שלכם.
שימו לב- גם אם לא בחרתם את WIZZ PRIORITY והמשכתם להקליק עד רגע הרכישה אבל לא רכשתם עדיין, ניתן להוסיף את השירות הזה במסך סיכום הרכישה.
וויז אייר – שינוי כבודה – סיכום
וויז אייר ערכו שינוי משמעותי מאד בחוקים בכל מה שנוגע לתיקים ומזוודות.
עליכם להבין את המשמעות של השינוי ולבחור את מה שמתאים לכם.
ממליץ לכם לשתף את הפוסט הזה עם כל מי שטס או עומד לטוס עם וויז אייר למען לא יופתע בשדה התעופה ויישלם קנס.
טיסה נעימה ודרך צלחה!
קריאה נוספת
אולי תרצו לקרוא את הפוסט האחרון שלי על זמושץ מפולין.
וזה שלפניו על לובלין גם מפולין
מומלץ לקרוא את הפוסט החדש שיצא על ורשה.
מוזמנים להצטרף לקבוצת הפייסבוק של וויז אייר בעברית.
הזכויות לתמונה הראשית שייכות ל KUDAK
הכי טוב שלא לטוס איתם
פוסט מעולה! תודה
תודה רבה על המידע המעודכן! ממש חשוב!!
שמעתח על המדיניות ולא בדיוק הבנתי עד שקראתי את הפוסט, תודה רבה על ההסבר! נראה לי ששווה לעשות פריורטי
מידע חשוב!
אהבתי את המידע המפורט והתוכן הויזואלי שממחיש לנו כיצד ניתן להשתמש בשירות הנ"ל.
כל הכבוד על ההשקעה!!!!!
big like and thanks !! I will absolutly going to use the information. hopefully soon…
וואו, חייבת להגיד שכמה פעמים כמעט סגרתי איתם ולא הייתי סגורה על מה מותר, מה אסור ומה זה כולל.
עשית לי קצת סדר בדברים, אז תודה רבה רבה על זה!
מידע ממש מעולה, טסה איתם ולא הייתי מודעת לשינוי, תודה
כל הכבוד על פישוט תהליך מורכב, ועל הסבלנות לייצר מדריך עם צילומי מסך!
איזה רעיון מדליק זה לקחת מזוודה רק בחזור, בשביל המתנות – אף פעם לא חשבתי על זה.
ואני מתה על התמונה הראשית!
תודה על העדכון!
מעניין אם המחירים טיסות ירדו בעקבות השינוי האחרון או ישארו זהים ורק נצטרך לשלם יותר 🙂
עדכון חשוב. חבל שאין אתר שמשווה בין כל החברות ונותן להבין מה המחיר בכל חברה בלי כלום, עם תיק, עם טרולי וכו.
תודה על השיתוף ועל המידע החשוב. כמובן שזה מעצבן שגם על טרולי צריך לשלם, אבל בעלי טוען שהם צודקים, ושכולם צריכים לתת מחיר בלי כלום ואחר לתת מחירים (לא גבוהים ככ) שיעלו בהדרגה עם הכובד והגודל של המזוודה. אני הייתי שמחה אם היה אתר משווה בין כל החברות, ובין כל מחירי הכבודה שלהם.
תודה, מידע חשוב ושימושי!
סקירה מעולה, גוזרת ושומרת ומעבירה לכל החברה
מעולה תודה רבה:)
פוסט שממצה את כל ענין הכבודה.
המון נוסעים לא מודעים ל'אותיות הקטנות' וגם הגדולות , מגיעים לשדה ושם מתחיל ה-סיפור.
בעיקר של עוגמת נפש..
תודה עבור ההסבר קצת הבנתי וקת לא אשמח לדבר אישית עם נציג חברה אנחנו קבוצה של 10 נוסעים גמלעים עם פחות הבנה מהצעירים מבקשים בבקשה שיחה אישית לביצוע הזמנה בבקשה 0506323200 אתי תודה מראש 1
היי איטה. אני לא עובד שלהם.